Кейс

Создание репутации с нуля

Особенность проекта: необходимость создания стратегии по работе над положительным портретом компании с нуля.

Сфера: производство грузовых лифтов и промышленных подъемников.

По итогам первичного аудита, репутацию компании можно было описать как отсутствующую. Упоминаний о компании в интернете не было даже по прямым брендовым запросам.

С нашей стороны был составлен и согласован с клиентом, список площадок и сайтов-отзовиков, на которых мы рекомендовали начать работы в первую очередь. Далее была продумана стратегия оптимального размещения положительных и нейтральных отзывов.



Перед нами стояли следующие задачи:

  1. Заполнить топ-20 выдачи положительными отзывами по брендовым запросам с уточняющими словами:
    • “название компании + отзывы”;
    • “название компании + отзывы сотрудников”.
  2. Рассказать клиентам о преимуществах данной компании;
  3. Зарегистрировать на площадках “официальные представительства”, так называемые карточки компании, в которых пользователи могли бы делиться мнениями.
  4. Продвижение бренда в органической выдаче.
  5. Увеличение количества посетителей основного сайта.


Сайт

Какая работа была проведена над проектом?

При проведении работ были зарегистрированы карточки на сайтах отзовиков, различных справочников, специализированных геосервисов, таких как: google maps, яндекс карты. Еженедельно проводился аудит поисковой репутации.

В течении трех месяцев были размещены положительные и нейтральные отклики на выделенных площадках.

С руководством компании была разработана внутренняя стратегия по поиску и мотивации менеджеров к сбору и размещению откликов о работе с компанией от действующих клиентов.

Работа над созданием положительной репутации велась три месяца и достигла своей цели.



Какого результата мы добились?

Повысили количество положительных упоминаний компании в поисковой выдаче, дали на них ответ от лица компании, тем самым повысив доверие потенциальных покупателей. Работа над проектом продолжается и на данный момент.

array(7) {
  ["NAME"]=>
  string(12) "Самара"
  ["DEFAULT"]=>
  string(4) "Да"
  ["PHONE"]=>
  string(18) "+7 (846) 221-03-31"
  ["ADDRESS"]=>
  string(63) "443110, г. Самара, ул. Лесная 31, офис 64-71"
  ["WORKING_HOURS"]=>
  string(29) "Пн-Пт c 10:00 до 19:00 "
  ["MAP"]=>
  string(31) "53.214876846327,50.134344564434"
  ["EMAIL"]=>
  string(16) "info@relevant.ru"
}