Поддержка и обслуживание сайта

Что входит в техподдержку и обслуживание сайта?

• 
  Размещение и изменение информации на сайте

  Техподдержка предусматривает внесение изменений и исправлений в содержание существующих страниц сайта в течении 2-3 рабочих дней.

  Стоимость работ указана в таблице.

• 
  Контроль за доменом и хостингом

  Если вовремя не продлить домен, интернет-ресурс перестанет быть доступным, а его имя может оказаться в руках других компаний или лиц. Следовательно, все вложенные денежные средства и усилия в создание сайта будут попросту потеряны. Несвоевременная оплата хостинга, а также расширение тарифа при необходимости также может быть причиной недоступности сайта.

  Мы самостоятельно будем контролировать окончание срока регистрации доменного имени и продлевать его в случае необходимости

• 
  Проверка доступности сайта в поисковых системах

  Основным источником посетителей на любой сайт является поисковая система. Она способна как добавлять, так и исключать сайт из поисковой выдачи. Если это происходит – ваши заказчики, бизнес-партнеры или клиенты не смогут отыскать вас. Блокировка сайта поисковой системой – это потеря денег (на рекламу, оптимизацию, контент и т.п.).

  Мы осуществляем контроль над доступностью сайта и в случае возникновения проблем принимаем необходимые меры.

• 
  Контроль за работой системы управления сайтом (CMS)

  В рамках техподдержки наши специалисты будут следить за работой системы управления, сообщать о необходимости продления лицензии, обновлять функционал. Мы работаем с большинством популярных CMS, среди которых 1С-Битрикс, MODx Joomla, WordPress, Drupal, AmiroCMS, UmiCMS, PHPShop, Magento и другие.

• 
  Контроль работоспособности сайта

  Любой сайт может быть временно недоступным для пользователя в результате сбоя или перегрузки сервера. В таком случае, человек не может зайти на сайт или видит, что он «подвисает». Следовательно, страницы могут открываться очень медленно.

  Наша задача подобрать для вас самый надежный хостинг, который обычно справляется с такими «перегрузками», но даже если на нем возникают какие-либо форс-мажоры, мы оперативно работаем с его техподдержкой для выяснения причин или в самом крайнем случае переносим ваш сайт на другой сервер.

• 
  Постоянный мониторинг сайта на вирусы и уязвимости

  Очень часто web-ресурс попадает в «черный список» по нелепой причине: он заражен вирусами. В том случае, если поисковая система определит это, она будет выдавать посетителям предупреждение об опасности сайта. Вирусы проникают на сайт вследствие уязвимости в коде ресурса.

  Наши специалисты непрерывно проверяют сайт на вирусы, устанавливают специальные антивирусные системы, находят возможные уязвимости и борются с ними.

• 
  Поиск рассылок фишинга и спама

  Сайт в результате заражения или взлома может использоваться хакерами для осуществления фишинга и спам-рассылки. Такие люди могут незаконным способом получать пароли доступа, узнавать номера кредиток и личные данные пользователей сети. Подобные сайты обычно блокируются провайдерами. На восстановление их полной функциональности понадобится большое количество времени.

  Комплексные регулярные проверки сайта уберегут от возникновения вышеуказанных проблем и простоя ресурса.

• 
  Восстановление функциональности сайта

  Полную защиту от взлома сайта не может гарантировать ни одна современная система управления.

  В том случае, если сайт перестал быть доступным, был удален или изменен, мы поможем вам восстановить прежнюю версию сайта с помощью резервных копий. Качественный и детальный мониторинг ресурса позволит уберечь вас от дополнительных финансовых затрат, потери нервов и драгоценного времени. Позвольте профессионалам заниматься Вашим сайтом, а все своем внимание сконцентрируйте на ведении бизнеса.