Поддержка и обслуживание сайта
Мы предлагаем клиентам наиболее оптимальные условия по обслуживанию и технической поддержке сайта, от контроля за работоспособностью до решения вопросов по информационному наполнению и поддержке сайта.
Оставить заявку
Возможно мы знакомы близко с тематикой вашего бизнеса
Что входит в техподдержку и обслуживание сайта?
-
Размещение и изменение информации на сайте
Техподдержка предусматривает внесение изменений и исправлений в содержание существующих страниц сайта в течении 2-3 рабочих дней.
Стоимость работ указана в таблице.
-
Контроль за доменом и хостингом
Если вовремя не продлить домен, интернет-ресурс перестанет быть доступным, а его имя может оказаться в руках других компаний или лиц. Следовательно, все вложенные денежные средства и усилия в создание сайта будут попросту потеряны. Несвоевременная оплата хостинга, а также расширение тарифа при необходимости также может быть причиной недоступности сайта.
Мы самостоятельно будем контролировать окончание срока регистрации доменного имени и продлевать его в случае необходимости
-
Проверка доступности сайта в поисковых системах
Основным источником посетителей на любой сайт является поисковая система. Она способна как добавлять, так и исключать сайт из поисковой выдачи. Если это происходит – ваши заказчики, бизнес-партнеры или клиенты не смогут отыскать вас. Блокировка сайта поисковой системой – это потеря денег (на рекламу, оптимизацию, контент и т.п.).
Мы осуществляем контроль над доступностью сайта и в случае возникновения проблем принимаем необходимые меры.
-
Контроль за работой системы управления сайтом (CMS)
В рамках техподдержки наши специалисты будут следить за работой системы управления, сообщать о необходимости продления лицензии, обновлять функционал. Мы работаем с большинством популярных CMS, среди которых 1С-Битрикс, MODx Joomla, WordPress, Drupal, AmiroCMS, UmiCMS, PHPShop, Magento и другие.
-
Контроль работоспособности сайта
Любой сайт может быть временно недоступным для пользователя в результате сбоя или перегрузки сервера. В таком случае, человек не может зайти на сайт или видит, что он «подвисает». Следовательно, страницы могут открываться очень медленно.
Наша задача подобрать для вас самый надежный хостинг, который обычно справляется с такими «перегрузками», но даже если на нем возникают какие-либо форс-мажоры, мы оперативно работаем с его техподдержкой для выяснения причин или в самом крайнем случае переносим ваш сайт на другой сервер.
-
Постоянный мониторинг сайта на вирусы и уязвимости
Очень часто web-ресурс попадает в «черный список» по нелепой причине: он заражен вирусами. В том случае, если поисковая система определит это, она будет выдавать посетителям предупреждение об опасности сайта. Вирусы проникают на сайт вследствие уязвимости в коде ресурса.
Наши специалисты непрерывно проверяют сайт на вирусы, устанавливают специальные антивирусные системы, находят возможные уязвимости и борются с ними.
-
Поиск рассылок фишинга и спама
Сайт в результате заражения или взлома может использоваться хакерами для осуществления фишинга и спам-рассылки. Такие люди могут незаконным способом получать пароли доступа, узнавать номера кредиток и личные данные пользователей сети. Подобные сайты обычно блокируются провайдерами. На восстановление их полной функциональности понадобится большое количество времени.
Комплексные регулярные проверки сайта уберегут от возникновения вышеуказанных проблем и простоя ресурса.
-
Восстановление функциональности сайта
Полную защиту от взлома сайта не может гарантировать ни одна современная система управления.
В том случае, если сайт перестал быть доступным, был удален или изменен, мы поможем вам восстановить прежнюю версию сайта с помощью резервных копий. Качественный и детальный мониторинг ресурса позволит уберечь вас от дополнительных финансовых затрат, потери нервов и драгоценного времени. Позвольте профессионалам заниматься Вашим сайтом, а все своем внимание сконцентрируйте на ведении бизнеса.
Стоимость
Техподдержка по абонентской плате
Данный вариант подразумевает фиксированную оплату за выделенные часы специалистов. Оплата ежемесячная и зависит от количества часов, закладываемых на месяц по проекту. Для сложных проектов требуется больше времени, поэтому подойдет тариф Стандарт или Премиум. Для простых сайтов достаточно тарифа Минимум.
Тарифы |
Количество часов в месяц |
Стоимость за 1 месяц |
Стоимость за 6 месяцев скидка 10% |
Стоимость за 1 год скидка 15% |
Контроль доступности сайта В тариф входит обеспечение работы хостинга, доступность в поисковых системах, удаление вредоносного кода (вирусы). |
0 | 2 500 | 13 500 | 25 500 |
Минимальный | 5 | 12 500 | 67 500 | 127 500 |
Стандарт | 10 | 25 000 | 135 000 | 255 000 |
Продвинутый | 40 | 80 000 | 432 000 | 816 000 |
Максимум | 160 |
индивидуально |
индивидуально |
индивидуально |
Техподдержка с почасовой оплатой
Данный вариант подразумевает оплату за количество потраченных на задачу часов. Ставка часа работы одного специалиста в компании – 2500 р. При заказе от 40 часов, стоимость составляет 2000 руб/час, а при full-time загрузке от 160 часов, стоимость составит 1700 руб/час
Пример
Поступила задача сделать Калькулятор стоимости гипсокартона на сайте с каталогом продукции. Мы оценили трудоемкость в 6 нормочасов. Стоимость работ составит: 2500 р. * 6 часов = 15000 р.
Если вы не уверены какой тариф вам больше подходит – просто позвоните нам, и наши специалисты бесплатно проконсультируют вас и помогут с выбором.