Крауд-маркетинг

На сегодняшний день крауд-маркетинг – это один из важнейших каналов лидогенерации, доступных малому и среднему бизнесу без больших бюджетов на рекламу и продвижение.

Это работа с аудиторией и брендом. Размещение ненавязчивых рекомендаций-отзывов о компании на тех сайтах, где есть потенциальная целевая аудитория или в карточках конкурентов.

Отличная возможность выхода на новую целевую аудиторию при малом бюджете

Какие задачи решает?

Повышение узнаваемости услуги у ЦА.

Формирование положительного имиджа компании.

Увеличение трафика потенциальных клиентов.

Формирование спроса на услугу у пользователей, ранее не знавших про ее существование.

Рост узнаваемости и степени доверия к компании.

Благоприятное влияние на поведенческие метрики.

Увеличение посещаемости официального сайта.

Плюсы данного метода:

01

Выход на аудиторию конкурентов и околоцелевую аудиторию смежных тематик

02

Повышение узнаваемости Вашего бренда

03

Нативность рекомендаций (рекламы)

04

Привлечение новой аудитории на ваши ресурсуы по брендовым запросам

Кому подходит?

Компании с негативной репутацией либо без репутации в Сети

Владельцы сайтов

Интернет-магазины

Стартапы

Главное отличие крауд-маркетинга от ведения репутации (SERM) - это размещение комментариев и отзывов на каналах конкурентов или смежных тематиках с нативным упоминанием ВАШЕГО бренда.

SERM - публикация нативные отзывов своих услуг на своих же площадках.

Крауд-маркетинг это более развернутая и аналитическая работа над публикациями отзывов и упоминаний вашего бренда по чужими карточками и видео.

Виды комментариев

1) Комментарии с упоминанием бренда.

Нативное упоминание бренда в комментариях, побуждение к переходу должно вытекать из логики текста.

Пользователь 1

У нас бабушка все не верила в ковид и отмахивалась от предупреждений, в магазине и в транспорте ходила без макси. Итог - ковид в тяжелой форме, положили в больницу. После выписки оставались осложнения, уже три месяца в Бренд на постковидной реабилитации. Сейчас, к счастью, осложнений почти не осталось.

Ответить

2) Комментарии с упоминанием тематики и адреса.

Нативное упоминание, где фигурирует адрес или район.

Пользователь 2

Недавно были в кафе рядом с домом на Улица. Очень понравилось, советуем к посещению с супругой. Отлично приготовленное мясо,

Ответить

3) Комментарии с неактивной ссылкой и активной ссылкой.

Пользователь 3

Заказывал через сайт сайт.ru. все пришло быстро и было очень вкусно.

Ответить

4) Комментарии с упоминанием о поиске компании в поисковиках.

Так мы можем стимулировать аудиторию, которая будет искать наши ресурсы по брендовым запросам.

Пользователь 4

Искал через Браузер Яндекса “КТ в Москве”. Зашел на первую ссылку и сразу записался на прием. Там еще и скидка была. Всем остался доволен

Ответить

5) Ветки комментариев.

Написание сценария нативного диалога, где два пользователя обсуждают одну тему. Этот вариант хорош тем, что связные диалоги привлекают больше внимания пользователей и вызывают больше доверия к теме.

Пользователь 5

Долго выбираем где купить пылесос. Кто-нибудь знает, где можно найти хороший и за небольшие деньги?

Ответить

Пользователь 6

Мы всю технику берем у знакомых ребят сайт.ru

0

Ответить

Мы анализируем поведение пользователей и подбираем подходящий вариант сценария и комментариев.

1. Пользователь спрашивает где можно (указывает район или город) купить товар или услугу. Второй пользователь отвечает с упоминанием магазина или сайта

Вопрос?

Ответ

2. Пользователь рассказывает свою историю (указывает проблемы с которыми столкнулся и как решил) -Второй пользователь спрашивает у него название бренда
-Первый пользователь отвечает с упоминанием бренда/без упоминания бренда, но с указанием района и официального сайта.

Комментарий

Вопрос?

Ответ

3.Сообщение под комментарием другого пользователя о том, что у него была такая же ситуация, а решение было другое (упоминание бренда)

Комментарий

Примеры использования контент-маркетинга

Социальные сети

Тематические форумы

Яндекс.дзен, СМИ
и другие площадки

Сайты-отзовики

Этапы работы

Сбор семантического ядра

Сбор ключевых слов, по которым целевая аудитория может искать информацию и близкие к ней по тематикам. Это позволяет выйти на аудиторию конкурентов и аудиторию, которая про нас не знала, но может быть заинтересована.

Поиск ресурсов по подходящей тематике вашего бизнеса.

Поиск каналов подходящие под тематики (каналы прямых конкурентов и смежных бизнесов). В 95% случаев на таком ресурсе обитает целевая аудитория.

Поиск на ресурсах актуальных тем.

От каналов переходим к поиску подходящих для комментариев. Они должны соответствовать запросам ЦА. Ежемесячно выбираются разные видео и темы.

Разработка ТЗ размещения комментария.

После анализа комментариев и тем, подбираем подходящий вид рекомендаций-отзывов, который логично впишется в рекламу. Далее пишем четкое ТЗ для исполнителей и контролируем размещение.

Составление отчета о размещении рекламных комментариев

В конце расчетного периода предоставляется отчет с результатами работы. В отчете будет отражены скрины комментариев и ссылки на соответствующие видео, под которыми они были размещены

Стоимость работ рассчитывается индивидуально и зависит от выбранных каналов размещения и анализа предпроектных работ