Погружение в задачу
Изучаем продукт, контекст и материалы. Фиксируем, какое решение нужно принять по итогам.
Изучаем поведение пользователей, технические ошибки и конкурентов. Приносим не отчёт — а список конкретных изменений с приоритетами.
Находим шаги воронки, на которых пользователи уходят
Разбираем трафик, структуру, офферы и сценарии конкурентов
Раскладываем выводы по влиянию на заявки: что исправить сейчас, а что отложить
Услуги
Если уже понятно, что нужно, выбирайте направление. Если нет, опишите проблему — предложим формат.
UX‑исследования
Интервью и тесты с клиентами — проверяем, где пользователи спотыкаются в сценариях.
Юзабилити‑аудит
Проверяем ключевые экраны и находим барьеры на пути к заявке — быстрее, чем полноценное исследование.
SEO‑аудит
Проверяем, что мешает росту из поиска: структуру, семантику, контент, ссылки и техническое SEO.
Технический аудит
Проверяем скорость, код, безопасность и устойчивость сайта под нагрузкой.
Веб‑аналитика
Настраиваем цели, события и отчёты — видно путь от визита до заявки.
Конкурентный анализ
Разбираем позиции, трафик, функциональность и офферы конкурентов на вашем рынке.
Сигналы
Подключайте аналитику, когда есть симптом в бизнесе, но непонятна причина: мало заявок, просел трафик, пользователи бросают сценарий.
Сайт посещают, а заявок мало
Пользователи путаются в B2B‑кабинете
Готовитесь к редизайну
Органический трафик упал
Сайт медленный и нестабильный
Нужна единая отчётность вместо разрозненных цифр
Честно
Не берёмся за проект, если отчёт не поможет принять решение или запустить правки.
Сначала нужен поток пользователей — без него в данных нечего сравнивать
Если решение уже принято, исследование не повлияет на выбор команды
Если правки некому делать, отчёт быстро останется без движения
Процесс
Набор методов меняется под задачу, логика проекта — нет: от бизнес‑цели к действиям команды.
Результат
Бэклог проблем и решений, таблица барьеров с оценкой критичности и порядком внедрения — плюс артефакты направления.
CJM
Этапы пути, барьеры, точки касания

UX-АУДИТ
UX разбор экранов и страниц сайта

SEO-АУДИТ
Видимость, структура, семантика, ссылки

ТЕХ-АУДИТ
Скорость, код, безопасность сайта

МЕТРИКИ
Визиты, действия, конверсии — в одном месте

КОНКУРЕНТЫ
Позиции, трафик, функционал на рынке

Расскажите о задаче — на созвоне 30–45 минут подберём направление и формат работы.
FAQ
Опишите проблему на созвоне 30–45 минут — предложим формат: быстрый аудит, исследование или настройку отчётности.
От глубины, числа сценариев, объёма семантики и конкурентов. Ориентиры есть в карточках; точную смету даём после брифа.
Да. Часто начинаем с юзабилити‑аудита ключевых страниц, экспресс SEO или базовой отчётности.
Подключаемся к Яндекс.Метрике, CRM, Search Console, проверяем гипотезы и собираем приоритеты.
Минимум — юзабилити‑аудит и SEO‑проверка структуры, чтобы не перенести барьеры и не потерять трафик.
Экспресс — от 2 недель. UX с интервью — 3–4 недели. Комплекс перед редизайном — 1,5–2 месяца.