Поддержка и обслуживание сайта


Мы предлагаем клиентам наиболее оптимальные условия по обслуживанию и технической поддержке сайта, от контроля за работоспособностью до решения вопросов по информационному наполнению и поддержке сайта.

Что входит в техподдержку и обслуживание сайта?

  • Размещение и изменение информации на сайте

    Техподдержка предусматривает внесение изменений и исправлений в содержание существующих страниц сайта в течении 2-3 рабочих дней.

    Стоимость работ указана в таблице.

  • Контроль за доменом и хостингом

    Если вовремя не продлить домен, интернет-ресурс перестанет быть доступным, а его имя может оказаться в руках других компаний или лиц. Следовательно, все вложенные денежные средства и усилия в создание сайта будут попросту потеряны. Несвоевременная оплата хостинга, а также расширение тарифа при необходимости также может быть причиной недоступности сайта.

    Мы самостоятельно будем контролировать окончание срока регистрации доменного имени и продлевать его в случае необходимости

  • Проверка доступности сайта в поисковых системах

    Основным источником посетителей на любой сайт является поисковая система. Она способна как добавлять, так и исключать сайт из поисковой выдачи. Если это происходит – ваши заказчики, бизнес-партнеры или клиенты не смогут отыскать вас. Блокировка сайта поисковой системой – это потеря денег (на рекламу, оптимизацию, контент и т.п.).

    Мы осуществляем контроль над доступностью сайта и в случае возникновения проблем принимаем необходимые меры.

  • Контроль за работой системы управления сайтом (CMS)

    В рамках техподдержки наши специалисты будут следить за работой системы управления, сообщать о необходимости продления лицензии, обновлять функционал. Мы работаем с большинством популярных CMS, среди которых 1С-Битрикс, MODx Joomla, WordPress, Drupal, AmiroCMS, UmiCMS, PHPShop, Magento и другие.

  • Контроль работоспособности сайта

    Любой сайт может быть временно недоступным для пользователя в результате сбоя или перегрузки сервера. В таком случае, человек не может зайти на сайт или видит, что он «подвисает». Следовательно, страницы могут открываться очень медленно.

    Наша задача подобрать для вас самый надежный хостинг, который обычно справляется с такими «перегрузками», но даже если на нем возникают какие-либо форс-мажоры, мы оперативно работаем с его техподдержкой для выяснения причин или в самом крайнем случае переносим ваш сайт на другой сервер.

  • Постоянный мониторинг сайта на вирусы и уязвимости

    Очень часто web-ресурс попадает в «черный список» по нелепой причине: он заражен вирусами. В том случае, если поисковая система определит это, она будет выдавать посетителям предупреждение об опасности сайта. Вирусы проникают на сайт вследствие уязвимости в коде ресурса.

    Наши специалисты непрерывно проверяют сайт на вирусы, устанавливают специальные антивирусные системы, находят возможные уязвимости и борются с ними.

  • Поиск рассылок фишинга и спама

    Сайт в результате заражения или взлома может использоваться хакерами для осуществления фишинга и спам-рассылки. Такие люди могут незаконным способом получать пароли доступа, узнавать номера кредиток и личные данные пользователей сети. Подобные сайты обычно блокируются провайдерами. На восстановление их полной функциональности понадобится большое количество времени.

    Комплексные регулярные проверки сайта уберегут от возникновения вышеуказанных проблем и простоя ресурса.

  • Восстановление функциональности сайта

    Полную защиту от взлома сайта не может гарантировать ни одна современная система управления.

    В том случае, если сайт перестал быть доступным, был удален или изменен, мы поможем вам восстановить прежнюю версию сайта с помощью резервных копий. Качественный и детальный мониторинг ресурса позволит уберечь вас от дополнительных финансовых затрат, потери нервов и драгоценного времени. Позвольте профессионалам заниматься Вашим сайтом, а все своем внимание сконцентрируйте на ведении бизнеса.

Стоимость

Техподдержка по абонентской плате

Данный вариант подразумевает фиксированную оплату за выделенные часы специалистов. Оплата ежемесячная и зависит от количества часов, закладываемых на месяц по проекту. Для сложных проектов требуется больше времени, поэтому подойдет тариф Стандарт или Премиум. Для простых сайтов достаточно тарифа Минимум.

  • Тарифы
    Количество часов в месяц
    Стоимость за 1 месяц
    Стоимость за 6 месяцев
    скидка 10%
    Стоимость за 1 год
    скидка 15%
  • Минимум
    3
    4500
    24 300
    45 900
  • Стандарт
    5
    7500
    40 500
    76 500
  • Премиум
    10
    15 000
    81 000
    153 000
  • Максимум
    25
    37 500
    203 000
    382 500


Техподдержка с почасовой оплатой

Данный вариант подразумевает оплату за количество потраченных на задачу часов. Ставка нормочаса в компании – 1500 р. для новых клиентов и 1200 р. для текущих.


Пример

Поступила задача сделать Калькулятор стоимости гипсокартона на сайте с каталогом продукции. Мы оценили трудоемкость в 6 нормочасов. Стоимость работ составит: 1500 р. * 6 часов = 9000 р.


Если вы не уверены какой тариф вам больше подходит – просто позвоните нам, и наши специалисты бесплатно проконсультируют вас и помогут с выбором.

Разработка сайтов

Оставить заявку Возможно мы знакомы близко с тематикой вашего бизнеса

Выбрать услуги

Просто свяжитесь с нами

Мы работаем с 10:00 до 19:00.

Звоните по телефонам:

Оставьте номер и мы сами позвоним вам!

Пишите письма:
Info@relevant.ru