Кейс

Работа с репутацией при смене юридического лица

Особенность проекта: создание репутации для нового юридического лица с сохранением результатов по старому юрлицу.

Сфера: производство и обслуживание оконных конструкций.

К нам обратились действующие клиенты с просьбой помочь в ситуации смены основного юридического лица для компании. Необходимо было сохранить репутацию по запросам в выдаче по прошлому и создать репутацию с нуля для нового.



Перед нами стояли следующие задачи:

  1. Сформировать положительную репутацию бренда по репутационным запросам: “бренд+отзывы”
  2. Расширить количество брендовых упоминаний по репутационным запросам.
  3. Зарегистрировать карточки компании на площадках для публикации отзывов.


Сайт

Какая работа была проведена над проектом?

Перед началом работ был проведен общий глубокий аудит тематической выдачи по списку запросов, составленным вместе с клиентом. В нем были учтены брендовые, отраслевые и услуговые запросы.

Нами были выделены площадки на которых необходимо провести работу в первую очередь. Мы выстроили наиболее подходящую стратегию работы для формированию репутации с нуля. Мы учли не только отраслевые площадки на которых профессионалы делятся своим опытом, но и общие, где обычные покупатели делятся мнением.

Для ранжирования по новому названию, в отзывах было обязательно упоминать новое юрлицо и давать по нему обратную связь.

При проведении работ на подконтрольных нам площадках, уже зарегистрированные карточки были переименованы, а новые были заведены с измененным юрлицом.
На них же был размещен подобранный контент и фотографии работ.



Какого результата мы добились?

Подняли рейтинг на сайтах-отзовиках до 4 звезд. Расширили количество положительных отзывов на подконтрольных площадках и опубликовали благодарности от лица представителей компании. Реализовали поставленные задачи и продолжаем мониторить репутацию компании, не давая ей стать негативной.